Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

ESTADO LEGAL

Al acceder, jugar o registrarte en nuestra plataforma (la "Plataforma"), reconoces que estamos licenciados por la Autoridad de Juegos de Costa Rica para operar dentro de la jurisdicción de Costa Rica y confirmas que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos").

PROCESO DE REGISTRO Y ACCESO

Para acceder a nuestra Plataforma, debes completar el proceso de registro, que incluye proporcionar detalles personales a través de un proceso de verificación por correo electrónico. Garantizas que toda la información proporcionada es precisa y veraz.

JUEGOS Y PROVEEDORES DE SOFTWARE

Nuestra Plataforma ofrece varios juegos de los principales proveedores de software, incluyendo Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Playtech y Pragmatic Play (licenciados por MGA y UKGC), con un total de más de 4,000 juegos en categorías de tragamonedas, juegos de mesa, casino en vivo y apuestas deportivas.

BONOS Y PROMOCIONES

Nuestra Plataforma ofrece bonos de bienvenida a nuevos usuarios, incluyendo una apuesta gratuita y giros en ciertos juegos. Debes depositar al menos ₡4,000 después del registro para activar el bono. Los requisitos de apuesta para los bonos son treinta y cinco (35) veces las ganancias, con límites de apuesta máxima del 5% por bono.

PROGRAMA VIP Y/O DE LEALTAD

Nuestro programa de lealtad recompensa a los usuarios a través de la acumulación de puntos en apuestas, canjeables por bonos y giros gratuitos. Los niveles del Dorado Club ofrecen devolución de dinero del 5-20%, mientras que el canje de puntos acumulados se facilita a través del proceso de canje manual.

MÉTODOS DE PAGO Y TÉRMINOS BANCARIOS

Puedes depositar un monto mínimo de ₡5,000 a través de varios métodos, incluyendo tarjetas, Skrill/Neteller/Crypto con procesamiento instantáneo y sin comisiones. Los retiros se procesan dentro de uno a tres días desde el mismo rango de métodos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES CLAVE

Los depósitos pueden establecerse en límites diarios/semanales/mensuales según lo elijas; los retiros están limitados a ₡500,000 por día. Los Términos del Bono incluyen restricciones sobre los montos máximos de apuesta y las contribuciones de los juegos. Las cuentas solo pueden tener una cuenta activa, siendo todas las demás cuentas inactivas después de doce meses.

CARACTERÍSTICAS MÓVILES Y TÉCNICAS

Nuestra Plataforma está completamente optimizada para navegadores móviles y los usuarios pueden descargar nuestra aplicación desde la App Store/Google Play, disponible en versiones tanto para iOS como para Android desde 2019. La interfaz intuitiva ofrece características como modo claro/oscuridad con tiempos de carga rápidos de tres segundos o menos.

SEGURIDAD Y JUEGO JUSTO

Utilizamos cifrado SSL de 128 bits a través de Cloudflare para la transferencia segura de datos y empleamos la certificación eCOGRA para garantizar la equidad de nuestros juegos, además de probar regularmente nuestro generador de números aleatorios (RNG).

CARACTERÍSTICAS DE JUEGO RESPONSABLE

Nuestra Plataforma incluye herramientas de juego responsable como límites de depósito, pausas y autoexclusión temporal/permanente. Los usuarios pueden contactar organizaciones como Jugadores Anónimos Costa Rica para obtener más apoyo sobre prácticas de juego responsable.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

Ofrecemos una alta calificación de seguridad de 8.7/10 con tiempos de procesamiento de retiros rápidos desde varios métodos de pago, bonos y atención al cliente veinticuatro/siete en idiomas inglés/español disponibles para usuarios de países aceptados, incluyendo Costa Rica y América Latina.

INFORMACIÓN GENERAL DEL CASINO

Fundada en el año 2011 por DoradoBet N.V., Curaçao, operamos bajo una licencia local emitida dentro de nuestra jurisdicción de operación, apoyando el español/inglés como opciones de idioma primarias mientras mantenemos nuestra misión de proporcionar experiencias de juego seguras con un enfoque responsable en los mercados LATAM y aceptando usuarios de países como Costa Rica.